Автоматизация

операционных процессов отеля:

увеличиваем прибыль до 30%

Программа «Настройка PMS системы» нацелена на ускорение всего процесса выбора и инсталляции.
Ваши менеджеры будут заняты исключительно бизнес-процессами.
В рамках программы мы вместе пройдем следующие этапы:

1. Выбор лучшего предложения на рынке с учётом ваших потребностей;
2. Заполнение предустановочной документации и создание печатных форм;
3. Настройка всех интеграций, которые были выбраны для улучшения работы;
4. Тренинг для сотрудников по факту установки программы;
5. Создание процедур для команды, которые помогут эффективно работать на новой платформе;
6. Живая поддержка вас на период адаптации новой программы в отеле.

Обращаем ваше внимание, что все программы и дополнительные действия с программами оплачиваются отдельно в рамках прайс-листа программы.

Программа "Миграционный учёт" фокусирует наше внимание на решение вопроса, которые затрагивают миграционный и регистрационный учет в гостинице.

По итогу программы вы получаете:

1. Итоговое Соглашение об информационном взаимодействии МВД РФ (электронный документооборот);
2. Установленную программу для передачи данных;
3. Изменения во внутренних документах (регистрационная карта, правила проживания и др.) со всеми действиями со стороны отеля по отношению к гостю;
4. Полный пакет внутренних процедур для бесперебойной работы операционных отделов;
5. Тренинги для всех сотрудников с полной информацией о миграционном и регистрационном учете;
6. Перечень дальнейших действий при возникновении проблемных ситуаций и вопросов от МВД.

Обращаем внимание, что все программы и дополнительные действия с ЭЦП или МВД оплачиваются отдельно в рамках прайс-листа копаний.

Программа «SOP – standard operations procedure» нацелена на создание полного перечня стандартов гостиницы – для службы приема и размещения, службы питания и напитков, хозяйственной службы и инженерной службы.
Мы создадим систему, когда каждый сотрудник будет проинформирован о стандартах, важные моменты будут подсвечены.
Особенности нашей системы:

1. Единый файл – описание всех стандартов с номерами для быстрого поиска;
2. Процедуры будут написаны на понятном языке для всех сотрудников;
3. Оформление процедур будет с инфографикой, которая помогает усвоить качественно весь материал;
4. Создаем единую платформу для сотрудников – канал в Telegram, где будет собрано все в одном месте. Мы используем простую систему # - хештегов, которая помогает в поиске.
5. Тренинги для сотрудников проводятся в формате игры, где каждый ощутит себя на месте гостя, поймет почему важны детали.

Обращаем ваше внимание, что все программы и дополнительные действия с программами оплачиваются отдельно в рамках прайс-листа компании.